Última actualización: junio 2026

1. Aceptación de los términos

  • Al realizar una compra en avafer.com, el cliente declara haber leído, entendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones en su totalidad.

2. Categorización de productos.

Avafer Cosmética Capilar clasifica sus productos en dos categorías claramente identificadas en el sitio web:

  • Uso Profesional: Productos formulados para ser aplicados por estilistas, cosmetólogos u otros profesionales capacitados en el uso de cosmética capilar avanzada.
  • Homecare: Productos formulados para el cuidado del cabello en casa, aptos para uso por personas sin formación profesional.

Esta categorización está visible en la ficha de cada producto al momento de la compra.

3. Responsabilidad del cliente en la compra de productos profesionales.

  • Avafer Cosmética Capilar cumple con su deber de información al categorizar y describir cada producto según su uso recomendado. Sin perjuicio de lo anterior:
    El cliente que adquiera productos clasificados como «Uso Profesional» para ser utilizados en casa, sin contar con la formación, experiencia o conocimientos técnicos necesarios para su correcta aplicación, asume plena responsabilidad por los resultados obtenidos y cualquier daño que pudiera derivarse de un uso inadecuado.
    Avafer Cosmética Capilar no será responsable por daños, pérdidas o perjuicios ocasionados por el uso incorrecto de productos profesionales por parte de personas sin la capacitación adecuada.

4. Recomendación de uso

  • Recomendamos leer detenidamente la descripción, indicaciones y advertencias de cada producto antes de realizar la compra. En caso de dudas sobre el uso adecuado de un producto, invitamos al cliente a contactarnos antes de aplicarlo:

WhatsApp: +569 38741163
Correo: contacto@avafer.com

5. Precios y pagos

  • Los precios publicados en avafer.com están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA. Avafer se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso, siendo siempre aplicable el precio vigente al momento de la compra.

6. Envíos y despacho

  • Los envíos se realizan a todo Chile. Los plazos y costos de envío se informan al momento de finalizar la compra. Para compras sobre $50.000, el envío es gratuito.

7. Privacidad de datos

  • Los datos personales recopilados durante el proceso de compra serán utilizados exclusivamente para gestionar el pedido y mejorar la experiencia del cliente, en conformidad con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile. No compartimos datos con terceros sin consentimiento del titular.

8. Jurisdicción

  • Cualquier controversia derivada del uso de este sitio o de las compras realizadas en él se someterá a la jurisdicción de los Tribunales de Justicia de Santiago de Chile.

9. Contacto

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