Información general

  • Nuestra política de devoluciones y reembolsos tiene una duración de 30 días. Si han transcurrido 30 días desde su compra, no podemos ofrecerle un reembolso completo ni un cambio.
  • Para poder realizar una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en su embalaje original.
  • Para completar su devolución, necesitamos un recibo o comprobante de compra.
  • No envíe su compra de vuelta al fabricante.
  • Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido el artículo. También le notificaremos si su reembolso ha sido aprobado o rechazado.
  • Si se aprueba, su reembolso se procesará y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original en un plazo de unos días.

Reembolsos tardíos o faltantes

  • Si aún no ha recibido su reembolso, primero revise su cuenta bancaria.
  • Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito; puede que tarde un tiempo en reflejarse el reembolso.
  • A continuación, contacta con tu banco. A menudo, el procesamiento de un reembolso puede tardar un tiempo.
  • Si has seguido todos estos pasos y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos a través de contacto@avafer.com

Productos en oferta

  • Solo se reembolsan los artículos a precio regular. Los artículos en oferta no son reembolsables.

Cambios

  • Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un correo electrónico a contacto@avafer.com y envía el artículo a nuestra dirección fisica.

Devoluciones

  • Para devolver su producto, envíelo por correo a: {dirección física}.
  • Usted será responsable de los gastos de envío de la devolución. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá del mismo.
  • El tiempo que tarde en llegarle el producto de reemplazo puede variar según su ubicación.
  • Si va a devolver artículos de mayor valor, le recomendamos utilizar un servicio de envío con seguimiento o contratar un seguro de envío. No garantizamos la recepción del artículo devuelto.

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