Preguntas frecuentes

Encuentra aquí las preguntas más comunes sobre nuestros servicios y cómo
podemos convertirnos en tu aliado estratégico.

Generalidades sobre Avafer y el Outsourcing

¿Qué es Avafer y en qué se diferencian de un estudio contable tradicional?

Avafer es tu socio estratégico operativo y financiero. Vamos más allá de la contabilidad básica. Integramos Dirección Financiera (CFO-as-a-Service), Backoffice Tecnificado y Gestión Especializada de Comercio Internacional. A diferencia de un estudio tradicional que se enfoca solo en el cumplimiento histórico, te damos información en tiempo real, análisis estratégico y soporte para tomar decisiones que impulsen tu rentabilidad y crecimiento.

¿Para qué tipo de empresas son ideales los servicios de Avafer?

Nuestros servicios son ideales para PyMEs en Colombia y Chile (principalmente) que buscan escalar su negocio, enfrentan altos costos
administrativos, necesitan conocimiento financiero/operativo experto, tienen o planean operaciones de importación/exportación, o sienten que están perdiendo control y valor por desorganización. Nos adaptamos mejor a empresas con una facturación entre $500K y $2M anuales que valoran la tecnología y la gestión profesional.

¿Perderé el control de mi operación y finanzas al externalizar con ustedes?

¡Todo lo contrario! Ganarás más control y visibilidad. Utilizamos herramientas tecnológicas que te permiten acceder a tu información en tiempo real y
ver el estado de tu operación. Nosotros nos encargamos de la ejecución eficiente y el cumplimiento, mientras tú tienes la visión estratégica y el control a través de datos claros y oportunos.

¿Es seguro compartir la información confidencial de mi empresa con Avafer?

Absolutamente. La seguridad y confidencialidad de tu información son nuestra máxima prioridad. Implementamos protocolos de seguridad robustos,
utilizamos plataformas tecnológicas confiables y regimos nuestro trabajo bajo estrictos acuerdos de confidencialidad. Tu información está protegida.

 Nuestros Servicios y Cómo Funcionan

¿Cuáles servicios de Backoffice Operativo y Administrativo ofrecen?

Cubrimos las funciones clave como gestión de cuentas por cobrar y pagar, conciliaciones bancarias, control operativo de compras e inventarios, gestión documental administrativa, estandarización de procesos, reportes de desempeño operativo, y gestión de nómina completa. Todo operado bajo herramientas tecnológicas para mayor eficiencia y control.

¿Qué incluye la Dirección Financiera Externalizada (CFO-as-a-Service)?

Te damos acceso a expertise de CFO para decisiones estratégicas.
Esto incluye modelaje financiero, proyecciones, valoraciones, estrategias de pricing,
análisis de rentabilidad, seguimiento financiero mensual con KPIs, reportes
ejecutivos y un comité financiero trimestral para guiar tu crecimiento.

¿Cómo me ayuda Avafer específicamente con el Comercio Internacional?

Nos especializamos en coordinar y optimizar todo el proceso de importación y exportación. Te ayudamos con la logística, análisis de costos, planeación operativa y seguimiento de despachos, gestión documental aduanera y comercial, relación con agentes de carga, informes de optimización,
acompañamiento en negociaciones y asesoría en estrategias de abastecimiento global. Te damos la seguridad para escalar globalmente sin fricciones.

¿Qué tecnología utilizan en sus procesos?

Nos apalancamos en herramientas tecnológicas flexibles y robustas para asegurar eficiencia, control y transparencia. La elección de herramientas
específicas puede variar según la necesidad del cliente, pero siempre buscamos la automatización y la integración para darte acceso a información en tiempo real (ej:software contable en la nube, plataformas de gestión documental, herramientas de reporting).

Proceso, Precios y Logística

¿Cómo funciona el proceso para empezar a trabajar con Avafer?

Es simple y transparente:
1. Entendemos Tu Realidad: Diagnóstico completo de tu operación y finanzas.
2. Diseñamos Tu Solución: Propuesta personalizada y tarifa mensual a tu
medida.
3. Puesta en Marcha Rápida: Proceso de onboarding e integración de
procesos (aprox. 2 semanas).
4. Tu Socio en Acción: Iniciamos la operación y el acompañamiento continuo.

¿Cuál es el costo de los servicios de Avafer? ¿Tienen tarifas fijas?

Ofrecemos una tarifa mensual fija que se determina según las necesidades específicas de tu empresa, el volumen de operaciones y los servicios
requeridos. Esto te da previsibilidad de costos. El precio exacto se define después del diagnóstico inicial para asegurar que la propuesta se ajuste a tu medida.

¿Cuánto tiempo toma el proceso de onboarding para empezar a operar?

Nuestro proceso de puesta en marcha es eficiente y toma aproximadamente 2 semanas. Nos enfocamos en una integración fluida para que experimentes los beneficios rápidamente.

¿Cómo nos comunicaremos y coordinaremos el trabajo diario?

Establecemos canales de comunicación claros y eficientes (plataformas de comunicación, reuniones periódicas, acceso a tu equipo asignado). Tendrás
puntos de contacto dedicados que entienden tu negocio para asegurar una coordinación y soporte constantes.

¿No encuentras la respuesta a tu pregunta? ¿Quieres profundizar en algún punto?